3.25摩天轮票务下单后一直未出票，不予退票，实属霸王条款
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已完结本人3.25日于摩天轮票务下单4月6日台州体育中心音乐嘉年华999套票，截止目前，一直未出票（同时期朋友在大麦下单的票已出），于今日联系客服商讨退票事宜，客服回复票不能退，说订单页已说明不能退，然后帮我登记反馈给专员处理。。于16:29分接到专员电话，说票不能退，下单时应该看的到，我的观点是：既然票未出为什么不能退？专员还说大麦也过了退票时间，大麦过退票时间我认，但是你摩天轮并没有出票，重点是没有出票，这两点没有可比性吧，我没有收到任何纸质票或者电子票，说明我的订单仍是虚拟状态为什么不能退，专员回复说是电子票在开演前3-5天出票，如果没有票会给予响应的赔付，一直让等等等，客服也是一问三不知，但是商品描述里并没有这条说明，否则本人不会下单，而且我需要的也并非赔付，赔付没有意义，我的诉求是全额退票， 请相关单位监管这些霸王条款，避免消费者利益受损，也请摩天轮票务今后补充说明，以免误导消费者
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