投诉京东驻平台商户HQZQ大药房欺诈消费者 要求退货退款并赔偿
就二极致
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本人在2024年 3月13号在京东商场HQZO大药房旗舰店购买一款名为绿青禾茶多酚绿清茶多酚荷叶胶囊5盒共计1019.53元。 订单编号为29****924395。本人于 三月18号签收 打开发现商家寄过来的 商品并不是宣传保健食品茶多酚胶囊 而是一款名为维悦欣膳食纤维片。商品与宣传或者标签严重不符，京东平台介入也认定是商家责任但是只能退款退货 这种行为属于严重欺诈消费者本人要求根据 《消费者权益保护法》第五十五条法律依据：《消费者权益保护法》 第五 十五条 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿 其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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