蜗牛移动拒绝退费投诉
网友保保_IimKVAd0
处理中
本人名下蜗牛移动号卡,于2024年3月中旬在办理,预存200多元话费。使用未超过一星期无辜被封停且拒绝退费,蜗牛移动运营商客服电话也全部关闭进线,客服无人接听,与蜗牛移动的合作商中国联通以不是其旗下产品为由推卸责任。请相关部门介入
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本人名下蜗牛移动号卡,于2024年3月中旬在办理,预存200多元话费。使用未超过一星期无辜被封停且拒绝退费,蜗牛移动运营商客服电话也全部关闭进线,客服无人接听,与蜗牛移动的合作商中国联通以不是其旗下产品为由推卸责任。请相关部门介入