菜鸟裹裹快递弄丢3000元包裹

网友保保_vOhh5jDF 2024-03-31

处理中

3月8号在菜鸟裹裹平台寄了个价值3000元左右的包裹，半个月后物流任然处于揽收状态，询问之下才知道包裹弄丢了，快递公司方没有任何提醒取走快递，菜鸟裹裹按照运费险赔付方式不合理，寄了个快递让我损失2千多怎么可能，如果每个值钱的包裹都故意弄丢，那快递公司哪来的保障，信用？

投诉进度

平台跟进

2024-04-01 18:13:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-01 17:04:41

补充内容

快递公司电话不接，信息不回

平台审核通过

2024-03-31 16:23:58

用户发起投诉

2024-03-31 16:21:41

展开全部