山姆会员店索尼电视售后退换货纠纷

网友保保_hXeCrSpr

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我于2024年2月24日在山姆会员店线上购买了一款索尼电视,到货后未经本人签收,通电后发现电视存在故障,网上小程序尝试申请退货,无法成功提交申请。尝试电话联系山姆协商退换货选项,回复很慢,一直推脱。要求商家承担售后退换货!!!

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