乐刻健身月卡自动续费问题

网友保保_WSqoG6Fi

处理中

本人于2023年10月2日,在乐刻健身(际华生活广场店)健身办的月卡,只去过开始的两次再没有去过了,一直到2024年2月24日无意看到一直有一比莫名扣费才知道被扣费,在此之前没有接到任何通知提醒,就给我自动续费了,当天就给客服打了电话,一直在忙线中,打不通,支付宝表示那边也不管(扣费方式是支付宝),第一次办的卡我是知情的可以不退,后面5个月我不知情要求退还765元

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投诉信息
乐刻运动 乐刻运动客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
765元
投诉编号:
96924837
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