购票重复出票风险

网友保保_dcpeHlu2

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您好,是这样的,我最近在芒果tv平台和秀动平台用同一身份信息都购买到同一场演出的票,我想退票或者修改信息,他们不愿意。但是按照他们的说法,这次演出是实名制购票,我买了一个平台另一个平台就应该显示无法出票或出票失败,但是他们都出票了,现在我可能面临着购票重复无法观看演出的风险,平台方却不予解决,我希望平台方能退票或者允许我修改信息。

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