如家集团旗下酒店霸王条款，未入住不退房，要求其退款。
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处理中我在第三方平台上预定了如家集团里的酒店，和颐至尚（杭州西湖湖滨南山路店），本是打算预定4月3日入住，时间订错成4月2日，第二天时才发现，但是4月2日整晚都没有入住，酒店也没有打电话提醒我是否入住，酒店整晚也是存在空房，不是客满的情况。但是跟商家沟通说是没入住也不能给我退款，说是给我整完留房了，但是客房未满，留房也不耽误他的销售。
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