京东到家未退还退款金额
网友保保_HAZEHEUb
处理中我于2024年4月4日，在“京东到家”线上购买永辉超市商品，并使用“祥瑞卡”兑换的永辉到家“电子券”进行付款，遇商家无货退款一件，退货商品金额合计共19.8元，反馈“京东到家”未退款，客服反馈不退，表示优惠券不退款，我诉求“京东到家”退还退款金额。
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