菜鸟驿站夏威夷果包装轻微退款纠纷
网友保保_inqAeWVr
处理中
我于2023年8月11日去菜鸟驿站提货,我买的5大袋夏威夷果,收到包重量轻的离谱,我当即申请了退款退货。12日客服回音商家讲麻烦要补偿我5元,我没同意,我天天拜访客服天天忽悠至今没解决。中途还要我多次补打申请退货退款,现在瞎说我申请退款超过20天不支持持退货退款。我打开邮包里面5小袋每袋14一15粒果,客服还一直重复要我承述问题,并取证,。忽悠我7个月20几天,还在叫我耐心等待。
投诉进度
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我于2023年8月11日去菜鸟驿站提货,我买的5大袋夏威夷果,收到包重量轻的离谱,我当即申请了退款退货。12日客服回音商家讲麻烦要补偿我5元,我没同意,我天天拜访客服天天忽悠至今没解决。中途还要我多次补打申请退货退款,现在瞎说我申请退款超过20天不支持持退货退款。我打开邮包里面5小袋每袋14一15粒果,客服还一直重复要我承述问题,并取证,。忽悠我7个月20几天,还在叫我耐心等待。