研才教育欺诈行为投诉
网友保保_FHiKpTsh
处理中2023年4月14日我在微信平台，在研才教育一位销售的忽悠下，我通过淘宝分期付款两次，在YC研才教育淘宝店全民提升付款定金1128，在研才教育淘宝链接付款10152元，（目前已关店）购买课程与服务。共11280元。忽悠我签订一个短信链接实际为网络培训服务协议。说是稍后您会收到一条短信，点击短信链接认证，认证后重新点击一次查阅并签署，签好了跟他说一下哈。当时他们承诺，有专属服务群进行跟进与服务，且不过退费75%。忽悠1、研才教育定向入学保障，院校联合招生通过率高达98%以上，本人有配合走过场去参加个考试就好了；忽悠2:面试走过场，笔试基本没问题（考前有复刻原题考点资料），会有很多重点的协助，就像以前很多老板想要快速的拿证都是找一定的渠道花钱弄到证书一个道理；3、因为老师会给您推荐的是院校渠道对接入学，历年通过率高达90%以上，合作院校的本来就是针对那些没时间学习，应试能力很差；忽悠4、说考研联考考前会给到我保研资料。（截图为证）。 考研成绩出来后以说我目前成绩：英语45，综合101，英语直播出勤0%，综合直播出勤0%。说根据研才协议中”保障服务条款“我目前没有达到理赔的要求，理赔申请不通过。实际我是学习了，看的是录播，后来售后反应他们计算出勤是根据设备登录直播课程的时间来计算的，但是宣传的封面领先学习保障条款出勤率是含直播和重播出勤，而合同协议中只写学员在理赔时，申请理赔的科目在考试之前该科目直播学习时长须达到该科目课 程安排总直播时长的 80% 及以上且不低于 10 小时。 深圳研才文化传播有限公司存在于营业执照经营范围不符合的经营项目，超出经营范围,培训学校名称为广州天河区研才教育培训中心有限公司，且诱导消费承诺不过退款，虚假宣传98%考研通过率，没有发放任何字纸辅导资料，利用霸王条款各种理由不予退费，存在欺诈行为。要求根据理赔保障条款：理赔科目单科考试成绩要求（英语科目在 40 分（含-60 分（不含）、综合能 力在 80 分（含）-120 分（不含）之间），且并未达到管理类联考国家分数线。备注：单科只能理赔 1 次，最高理赔 2 科，单科赔付金额等于成交价格的 75% 除以 2 ，“管理类联考综合能力”与“英语二”各占总赔付金额的 50% 。应退合同承诺课时费用11280*0.75=8460元。
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