夏新售后服务不及时,老人购买净水器出现质量问题
网友保保_GMJT5ZSM
处理中
夏新科技有限责任公司徐敏,2024年3月19日到我家中向老人推销净水器,老人花费1300元购买净水器,第二天出现漏水,联系徐敏及厂家,联系不通,遂报警。警察联系到对方,对方承诺立即上门售后。结果没有履行,十几天无售后,违反国家三包政策,截止4月4日仍然打不通电话。诉求退货退款。
投诉进度
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夏新科技有限责任公司徐敏,2024年3月19日到我家中向老人推销净水器,老人花费1300元购买净水器,第二天出现漏水,联系徐敏及厂家,联系不通,遂报警。警察联系到对方,对方承诺立即上门售后。结果没有履行,十几天无售后,违反国家三包政策,截止4月4日仍然打不通电话。诉求退货退款。