美团购票退款被拖延30%手续费
网友保保_RcKLysuF
处理中
我于4.4日在美团购买了两张票,不给退款,我两分钟后就申请退款,这家客服和美团客服一直拖延,直到昨天结束团购有效期都过了都没人联系我!!!!今天电话联系还是不解决这个问题,说扣30%手续费,这完全侵犯了我们消费者的权益。两分钟申诉退款都不行
投诉进度
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网友保保_RcKLysuF
我于4.4日在美团购买了两张票,不给退款,我两分钟后就申请退款,这家客服和美团客服一直拖延,直到昨天结束团购有效期都过了都没人联系我!!!!今天电话联系还是不解决这个问题,说扣30%手续费,这完全侵犯了我们消费者的权益。两分钟申诉退款都不行