VIVO手机无限重启,消费者维权难
网友保保_DMeUEwiE
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我是在2021年6月买的这款手机,当时冲着VIVO的大品牌效应和大品牌的品控去买的,iQOO Neo5,可是就在今年开始,sim卡开始读取不上,紧接着无限重启,就压根人为干预不了的问题 ,于是就去线下服务点问过了一下,说是主板问题,换主板得1999,什么主板1999,真当消费者是傻子嘛,主板比新机还贵,无语至极,天天重启,严重影响生活了,开机不到几分钟又会开始重启,我一直以为是我的手机这样,稍微了解了一下,VIVO的好多客户都是这样,无限重启,这难道不是产品本身的质量问题嘛,而且好多消费者都已经免费换新了,那为什么我一问客服,只会让我自行维修呢,希望能有个表态
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