高顿教育乱扣课程费用，拖延退费

网友保保_qdeap4vE 2024-04-07

已完结

我于2020年9月购买了高顿的课程——ACCA大学雇主直通计划-B,实际支付价值42300元，有效期五年，现因对课程不满请求退费，但是高顿乱扣课程费用，损害了本人实际应退的课程价值。而且对于消费者的诉求，迟迟拖延，本人从2023年12月就曾向学管老师提出退课的请求，一直拖延到现在。 我的诉求是当时以赠课形式赠送的课程不计入已消耗的课程价值，高顿X中诚信绿金ESG人才培养项目的code激活与本人无关，不计入已消耗的课程价值。APM课程本人并没有使用，不计入已消耗的课程价值。

投诉进度

企业完结

2024-04-22 09:30:32

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已解决

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2024-04-07 13:51:09

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2024-04-07 13:43:14

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2024-04-07 13:43:08

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2024-04-07 10:35:08

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