屈臣氏门店会员卡欺骗行为

网友保保_X3oumvdC 2024-04-07

处理中

3.24号在线下门店被店员忽悠办了一张99元会员卡，可以优惠，但我购买时没有任何优惠，这是欺骗行为，我要求退卡费，我在线上屈臣氏app投诉了，她们也同意退款，但就是不解决退款问题，主打一个就是拖时间，就是不退款，说时3到7天一定处理，到了4.7.号也没有处理，没有回复

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-27 22:10:23

补充内容

到现在都没有人处理这事，怎么说，耗下去

企业跟进

2024-04-08 12:05:24

跟进内容

#20****24-43****95已有工单跟进处理，请耐心等待

平台跟进

2024-04-08 11:33:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-08 11:33:13

用户发起投诉

2024-04-07 12:51:47

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