投诉联联周边游退改问题
网友保保_UCg0P1Yi
已完结
我于三月中旬在联联周边游购买了如在蜀火锅代金券6张,使用时间截止三月底。代金券快过使用期的时候并没有提醒我,我按照消费者权益保护法的规定认为,如果没使用,应该是全额退款给我。结果到期之后并没有退款按钮,必须通过联联人工客服退款,但是他们强行在我未使用的情况下,强行收取我30%的违约金。
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我于三月中旬在联联周边游购买了如在蜀火锅代金券6张,使用时间截止三月底。代金券快过使用期的时候并没有提醒我,我按照消费者权益保护法的规定认为,如果没使用,应该是全额退款给我。结果到期之后并没有退款按钮,必须通过联联人工客服退款,但是他们强行在我未使用的情况下,强行收取我30%的违约金。