罗技官方旗舰店G304无线鼠标质量问题
网友保保_m7dQ9kxm
处理中我于2023年11月11日在京东商城上的该公司的罗技官方旗舰店，购买G304无线鼠标，于三月份鼠标不能使用，被告知返厂维修，结果等了半个多月由京东客服人员告知非使用损坏不管售后，用了还没半年的鼠标说坏就坏，商家不负责，京东不负责，为什么商家说什么就是什么，严重怀疑他们以次充好，质量问题，加售后问题得不到保障，现在要求重新发货或者退货退款
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