投诉爱玛电动车京东自营旗舰店（京东）售后服务欠缺
网友保保_NfXh8Ykw
已完结
电动车亏电情况特别严重！电动车放假我问了商家，商家表示可以断电处理，不会伤电瓶，我特意找了车行断电，结果假期回来之后，亏电情况特别严重，我想不通，如果我没有料想到这种情况，放假走了，电动车电瓶亏电怪我自己，我完全没有意见！为什么断电之后，亏电情况还这么严重，还不如不多此一举了！我室友的电动车，立马，一个假期没有管，没有听她说明显亏电的情况！所以你们爱玛这种情况是正常的是吗？两千块的质量不如立马电动车1200的质量？之前基本三星期充一次电，现在两周充一次电，最近一次骑车，显示屏显示还有50%至25%的电，我去充电，充了两个小时，显示充满了自动断电。我再一次骑车，显示屏显示的却是75%的电量。平时充电用到50%左右，通常需要充七八个小时才能充满。亏电情况非常非明显。买车半年左右，仍在保修期内，商家和京东平台不管不顾，如果我没有断电，没有爱惜，亏电严重我认，但这种情况怎么想都是爱玛本身质量问题！我的诉求是：商家承担维修费用或者更换
投诉进度
企业完结
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解决方式
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解决方案
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补充内容
今天我去修车行问了，修车的人明确告诉我，这不是亏电情况，而是电瓶本身有问题或者充电器问题。京东商家作为卖电动车的人，故意拿亏电来误导我，不想负责，明明还在一年保修期内，却误导我，让我自行解决。
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