小米商城售后服务不合理

网友保保 2024-04-08

已完结

2 月份购入小米骨传导耳机，3 月底出现耳机有杂音，申请售后邮寄小米售后，答复耳机外观有磨损不予修理，经电话沟通小米有政策只换不修哪怕花钱也不修，严重的资源过度浪费，严重不合理！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

468元

投诉编号：

96944420

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