小米su7创始版汽车GPS定位问题

网友保保_jVr7NLqk 2024-04-08

已完结

三月底3月底购买了小米su7创始版汽车，并且于3月底支付了全款，4月3日下午提车，4月4日发现有开导航gps定位没更新的情况，从4月5日开始录像并告知售后，连续每天都有gps定位不更新的情况，4月6日上午小米售后重庆店派工程师上门来取得数据，4月6日下午小米北京售后远程获取了车辆数据。 从反馈问题第1天到4月8日有4天了，问题一直存在，没有得到解决，影响我的开车安全及体验。小米售后让我等待分析结果，未告知多久出结果，也并未提出任何解决方案。 希望小米汽车加快处理速度，明确处理时限，并且给我一个满意的解决方案。

投诉进度

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2024-04-16 17:37:34

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2024-04-16 17:37:28

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企业跟进

2024-04-11 14:27:22

跟进内容

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平台跟进

2024-04-08 19:25:45

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-08 19:25:38

用户发起投诉

2024-04-08 19:19:18

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