未收到欠费停机告知短信，要求注销手机号码

网友保保_sjr69G8J 2024-04-09

已完结

165****6111手机欠费停机，没有收到告知短信，注销手机号码。4月5号注销手机号码，注销前没有通知，没有解决方法。

投诉进度

企业完结

2024-04-16 09:43:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-04-15 19:39:45

补充内容

目前为止，苏联互联处理就是让我花费200元买回我的手机卡，协议期58元2年，这就是他们的态度，

企业跟进

2024-04-10 11:10:50

跟进内容

您好，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您。

企业跟进

2024-04-10 11:10:30

跟进内容

亲爱的小伙伴，对于您反馈的商户撤场保证金问题我们已经收到，我司会尽快核实，有结果我们会第一时间反馈您。

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 11:01:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-09 11:00:58

用户发起投诉

2024-04-09 10:58:56

投诉信息

苏宁互联

投诉问题：

服务不及时

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96948355

立即发布投诉 >

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已完结

2023-05-25