解除合约退费

网友保保_BGjUBDLx 2024-02-08

已完结

缴费后手机号不能使用，缴费前没有告知需升级才能使用，并且还需更换手机。你告知了我就不用你们了，也不充值了。

投诉进度

企业完结

2024-02-08 17:21:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-02-08 16:21:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-08 16:21:31

用户发起投诉

2024-02-08 16:15:13

投诉信息

苏宁互联

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费解除合约

涉诉金额：

53元

投诉编号：

96749573

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已完结

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