Knoya卡诺亚定制家具退款纠纷

网友保保_zxuC7rAO 2024-04-09

已完结

我于2024年3月12号于家具市场3区4街K37卡诺亚高端定制交全屋定制订金5000元整，后经交涉沟通价格未谈妥当，想退订金。店家以我去了3次，介绍了3次产品为由需要人力支出只肯退2千

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 14:59:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-09 14:51:24

用户发起投诉

2024-04-09 14:49:23

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96949197

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