服装不符合描述,商家拒赔

网友保保_AaDD66uR

已完结

本人于2024年4月5日在阿里巴巴平台广州爱驰浩服装有限公司购买了2件上衣,于2024年4月8日收到上衣,发现收到的上衣和商品图片的外观,版型不一致,商家推卸责任,说是长短款的区别,但我在购买时商品没有长短款的区分,因此我在购买时,默认所买的商品就是模特身上所穿的款式,并且面料粗糙劣质,联系商家进行处理。 此外,商家售卖的商品在我与其协商过程中明确表示自己售卖的衣服没有吊牌,假冒伪劣,为不合格品,不符合销售规定,属于违法行为。在服装领域中,此三无产品是没有品牌标识、没有质量标准证明和没有生产许可证的服装,这些信息通常都需要在吊牌上写出来。 商家否认自己商品与货物不一致,不存在我说的情况。我与商家无法达成赔偿意见,他们不认可消费者欺诈。 在此我就中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条规定以及侵害消费者权益行为处罚办法第五条第十项与第十六条做出如下诉求:商家需赔偿本人订单3倍金额,因不足500元以500元计。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服