58同城维修人员欺诈老人灌胶事件
vivien
已完结我因相信58同城是正规平台，70多岁的老母亲家房顶有一点点阴水，为了防止扩大，我就在58平台找了一家做防水的，维修师傅说上门免费检查，老人也挺着急的，就让他过去了，检测后说漏水点找到了不大，给老人说有新型补漏技术，灌胶，一斤128元，给我老母亲说你这个漏点不大，2-3斤差不多，我母亲就同意了，结果他打了11斤的时候，我母亲就觉得不对劲了，就让他停，说不打了，结果维修人员继续打胶并对我母亲说，只收我母亲11斤的胶，但要把把剩下的胶都打完，并支付了1300元，我不放心，就咨询了专业人士，专业人士说他给老人打的是无味有毒的水固化，并且还一次性打了那么多，对身体非常有害，我就把这事投诉到了58平台，58平台怂恿维修人员对70多岁的老母亲打电话警告不要投诉，发短信警告天天去我母亲家敲门，在2024年4月8日去我母亲家里砸门，足足砸了30多分钟，并发微信威胁我母亲会天天去家里砸门，在4月9日58同城客服给回复说商家不存在欺诈，想草草了事，我问客服，他给我母亲灌的什么东西，有没有资格证书和资质，58同城的客服20****50居然回复说58同城没有权利要求商家提供资质，那就是说58同城明目张胆的让三无厂家在58的平台欺骗消费者？
投诉进度
品牌评价
58同城联合商家对客户进行恐吓、威胁、砸门，为的就是不赔钱！商家用三无产品诈骗消费者，58同城视若无睹！早晚有一天老百姓的怨气都会报应在58同城身上！
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-04-10 17:30:23
补充内容
58同城你们就挣丧良心的钱吧，早晚有一天你们会得到反噬，老百姓的恨，你们今天有多猖狂，你们明天没落的就有多快
用户补充投诉
2024-04-10 10:10:06
补充内容
我就想问一下58同城！你们怂恿维修人员到我们家砸门，给我母亲发威胁短信，你们准备怎么处理？
用户补充投诉
2024-04-10 09:48:48
补充内容
58同城联系商家去我老母亲家砸门，发短信恐吓，吓的70多岁的老人和家人多次拨打报警电话，已经严重影响作为客户的身心健康，我母亲已经心脏病发住院！现要求58平台及客服赔偿我的所有损失和精神损失费！
跟进内容
非常抱歉亲， 小编已帮您反馈，烦请您先耐心等待~
用户补充投诉
2024-04-09 18:24:28
补充内容
既然58同城为商家打了广告，就等于58为商家背书了！我现在的诉求就是58同城平台承担连带责任，赔付1300元！
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不便，核实到您已提交维权投诉，且今日已补充资料，该问题会有专人进行处理，还请您随时关注维权状态~
用户补充投诉
2024-04-09 15:49:23
补充内容
我在2024年4月8日至4月9日，进行多次报警，58平台怂恿维修人员对我母亲恐吓，砸门，打电话，发微信威胁，多次拨打110进行报警，母亲本身就有心脏病，58平台处理方法造成母亲已住院，身心受到严重伤害。请消保还老百姓一个公道。
平台审核通过
2024-04-09 15:41:57
用户发起投诉
2024-04-09 15:37:36
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