商品质量问题,拒绝退货退款
网友保保_kuMKC4Hx
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我于24年4月7号在阿里巴巴浙江麦伦针织有限公司购买运动瑜伽内衣,收到货发现衣服有头发,衣服内里起球,像是穿过的衣服,商家说是我自己放的头发,要我退货,还让我承担运费,我不承担运费就不给退款,让我自己留着穿。我的诉求是商品问题应该由卖家承担运费,给我退货退款!
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我于24年4月7号在阿里巴巴浙江麦伦针织有限公司购买运动瑜伽内衣,收到货发现衣服有头发,衣服内里起球,像是穿过的衣服,商家说是我自己放的头发,要我退货,还让我承担运费,我不承担运费就不给退款,让我自己留着穿。我的诉求是商品问题应该由卖家承担运费,给我退货退款!