索尼售后拒收退货违规
网友保保_gWtnrwGs
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我于2024.4.1在索尼商城官方微信小程序购买了索尼电视回音壁套装,到货后没拆包装立刻申请7天无理由退货后客服通过申请。快递送抵退货地址后其仓库未经拆箱验货直接拒收。我的诉求是:索尼售后行为不符合其《退换货须知》规定,对我造成重大经济影响,希望能查清其违规行为,消除我收到的经济、心理伤害 索尼官方退换货须知:https://****.com.cn/on********op/about/pdf/退换货须知****
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