滴滴平台违规罚款需全额补偿

网友保保_fqirDByl 2024-04-11

已完结

24年3月16日15时25分，在安阳市文峰大道与铁西路交叉口接单途中被运管部门抓到，并给予行政处罚总额3004.5元，此问题为滴滴平台问题导致，在本人未取得相关资质的情况下，注册时未做到提醒义务，未按照国家规定要求必须持证接单，导致后续处罚问题；问题反馈：24年3月18日处理完罚款，反馈给滴滴平台，表示保留好处罚材料和发票，之后联系处理人员告知，必须在六个月内办理人证和车证上传平台审核通过才能发放援助， 诉求：滴滴平台违法相关规定，相关责任需滴滴平台承担，援助款必须全额补偿，不能以办理证件为由不给补偿，并与5个工作日到账

投诉进度

企业完结

2024-04-14 18:58:16

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-12 11:21:52

跟进内容

您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

平台跟进

2024-04-12 09:21:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-12 09:21:01

用户发起投诉

2024-04-11 18:19:58

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