米哈游拒绝提供手机绑定和实名认证服务投诉
网友保保_PiVLMLOQ
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于2024年4月12日上午十一点申请修改手机绑定和实名,因情况特殊无法提供短信验证码和人脸识别,但可以提供身份证号证件照等材料,多次申请都不通过,后被告知需提供近半年消费记录两次及以上,但近半年只有一次记录,客服表示就因此提供的数据不全,本人愿配合尽可能提供数据希望得到官方帮助.
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于2024年4月12日上午十一点申请修改手机绑定和实名,因情况特殊无法提供短信验证码和人脸识别,但可以提供身份证号证件照等材料,多次申请都不通过,后被告知需提供近半年消费记录两次及以上,但近半年只有一次记录,客服表示就因此提供的数据不全,本人愿配合尽可能提供数据希望得到官方帮助.