微店平台退款问题

网友保保_CXg5YHEM 2024-04-12

已完结

我于2024年3月28日在微店平台微店娱乐VDE购买明星专辑，出现屡次退款失败的问题，侵害了七天无理由退货退款的权益，我诉求是全额退款给我。现在情况是，3月28号我不小心按到付款订单了，第一时间就申请了退款，跟客服联系。但是平台客服一直装死，不回复我消息，每次申请退款都被拒绝，就是打算强买强卖给我。该商品6月初才能真正发货到我手中，给我退款然后二次售卖根本就不受影响。就在刚刚，商家按了发货，想要吞掉我的400块。我真的很着急，拜托能不能帮我要回我的四百块啊啊啊T^T

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 发货纠纷 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96960879

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