苹果官网退款未到账
网友保保_a6HXs6p1
处理中
本人于4.2日在苹果官网购买一台平板电脑,到手以后出现屏幕发烫的情况,鉴于苹果官网有14天无理由退货,本人于4月9日寄出,今天已经12号了,快递已经签收超过24小时,官网仍显示未签收,且未退还款项,现要求苹果公司遵守中华人民共和国消费者权益保护法,退还款项。
投诉进度
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本人于4.2日在苹果官网购买一台平板电脑,到手以后出现屏幕发烫的情况,鉴于苹果官网有14天无理由退货,本人于4月9日寄出,今天已经12号了,快递已经签收超过24小时,官网仍显示未签收,且未退还款项,现要求苹果公司遵守中华人民共和国消费者权益保护法,退还款项。