小米商城售后服务欠缺
梦旋🥚
已完结AS24****05****08小米磁吸无线充电宝至今没有修好。不知道小米出于什么居心？
投诉进度
用户评价
2024-04-16 15:10:44
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理
品牌评分
品牌评价
小米商城客服31****92女性客167****3329/48511男性客服（淘宝客服小米M4****93/M4****51/M3****60/46754女性客服50630态度嚣张女性客服31****81男性客服31****77女性客服30****84男性客服48539女性客服）人员你们是什么居心不良？不打电话给消费者也没跟消费者解释就信口开河说解释？消费者压根就没有接到你们电话！小米商城客服人员满口谎言和欺骗消费者！
企业完结
2024-04-16 15:07:18
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-04-13 08:50:50
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~
平台跟进
2024-04-12 19:43:20
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-12 19:43:13
用户发起投诉
2024-04-12 19:43:05
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