天猫国际鞋盒破损退款问题

网友保保_OdNdnfnk 2024-04-13

处理中

鞋盒破损不退款，物流赔偿后答应退款，说好看到商品退回信息后退款，现在又在等商品入库后退款，一共十二天了

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷 / 服务态度差 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

949元

投诉编号：

96963181

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