伊对婚恋交友网存在涉黄现象
网友保保_869KicYT
已完结
投诉伊对婚恋网，存在涉黄现象，更是存在诱导客户盲目的消费，违规给客户推荐异性用户 今天我用手机号码（189****2077）注册伊对婚恋网，在用时1分钟注册成功之后，立刻收到系统推荐的女性用户，直接给我发送看上去是女性朋友给我发送的信息，在我和在线客服了解之后是系统故意为之而作出的一种假象。比如发送一些比较暧昧的短信，还有随意发送女性用户的照片，在没有得到本人同意情况之下，恶意泄漏客户的隐私信息，属于违法违规行为！我都搜集好了相关的截图为证，也请有关部门对这种行为进行深刻调查。 系统故意给用户推荐异性用户，虽然也明确标注：聊天需要使用玫瑰花，聊天券，可是在注册新用户并没有明确提示，违反用户知情权，故意发送暧昧信息，图片，诱导客户回信息，进行充值，也属于诱导消费者恶意消费！ 尤其是伊对婚恋交友网，存在涉黄现象，请彻查，最好下架此产品！
投诉进度
用户评价
品牌评价
你提出什么协商方案，什么时候给我电话了，满嘴谎言！这里不解决，就去其他媒体发布！
企业完结
处理结果
我司已积极与用户电话沟通，并对投诉产生的原因进行详细解释。由于用户所主张的事实无法核实，我司无法满足用户诉求。目前我司已提出协商方案，但双方仍未达成一致，特报备贵平台知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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