华莱士送错外卖不解决问题

网友保保_HoP3dv7R 2024-04-14

处理中

2024年4月14日中午十二点多 在饿了么平台点华莱士哪一道程序出了问题 顾客不知道 店家不解决 推给骑手 反正就是来回推，不仅送错东西 ，打电话给商家 不解决 态度不好 顾客话没说完 就挂电话 总之就是你钱花完啦 出问题了人家就不管了图一是我点的东西 图二是送错的目录，不给换也不给退，

投诉进度

平台跟进

2024-04-14 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-14 13:38:41

用户补充投诉

2024-04-14 13:38:40

补充内容

图一是我定的餐图二是送错的，其次 给骑手打电话 说就是我的单号，具体的 我作为顾客 不懂外卖的网络流程是什么，我就只是点餐而已 还要懂那么懂嘛

平台审核通过

2024-04-14 13:32:27

用户发起投诉

2024-04-14 13:28:37

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