vivo s16出现质量问题,高级服务人员态度差!

网友保保_5lEbELV6

已完结

我于2023年1月9号购买在线下购买手机vi****16,使用不足一年半,无磕碰无进水,突然出现花屏,随后黑屏。然后选择最近的维修中心进行维修,检测后为主板问题,服务人员给予两个解决办法,1、更换主板 1830 2、返厂(修好收费)。介于本人面临毕业,资料重要,选择了返厂,结果返厂失败,只能更换主板。 为什么出厂才不足一年半就出现主板问题,产品的质量出现问题,难道过了质保期就不负责了吗?所谓高级服务人员一直拿三包作为借口,难道产品质量问题难道不应该进行负责吗?产品质量问题导致手机出现质量问题,严重影响日常生活,请重视消费者权益,予以免费更换主板!

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