投诉cdf会员购售后服务欠缺
网友保保_ioBysNSH
处理中
我于2024年3月31号通过大连免税店推荐的cdf 会员购小程序里购买了两套娇韵诗弹力面霜套装,收到货包装简易,内外都没有塑封,也没有说明书,瓶底有磨损,并且产品味道和我在三亚免税店买的差很多,严重怀疑平台产品渠道有问题,买到假货,cdf 售后客服只回复咱们CDF会员购的商品从采购、运输到入库,每一个环节都有专人把关检查,所有进口商品都要经过海关,质检,商检,层层把关,保证正品。本平台商品支持国家质量检验检疫总局以及下属部门质检,请您放心购买。图1⃣️官方回复,图2⃣️3⃣️cdf客服回复,我的诉求是产品质检,查清产品真假,和平台销售产品是否为正品
投诉进度
展开全部