中国黄金虚假宣传退款要求
网友保保_ee7RIQg4
已完结我于2024年4月14日16:40在广东省江门市新会万达首层-中国黄金门店，购入黄金玛瑙手串一件，含黄金饰品：貔貅1件，金珠1件。现要求全额退款、原因如下： 1.商家所销售的“足金饰品”上，未发现足金999钢印。 2.没有提供发票。 3.销售员在销售过程中拒绝提供黄金克重，诱导消费。 我方多次要求称重黄金，销售员以黄金已经串串为由，拒绝拆下称重，称相近款式约有3.6克（其实当时吊牌一并称重，并不准确），质保单上也没有写上重量。 售后发现质保单标签被订起的页面所标记的黄金重量为2.16克，感觉受到隐瞒和诱导消费，要求全额退款。
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