小米商城未在营业时间提供贴膜服务

网友保保_szSXFRnN 2024-04-15

已完结

时间2024/4/14上午，小米商城兑换FR****ND会员贴膜券-4月，去小米之家(龙湖上海闵行天街店)给手机贴膜，上周我去贴膜工作人员说说没有膜，4/14今天去说周末不给贴，购买产品后，线下店铺在营业时间范围内，不提供服务。

投诉进度

企业完结

2024-04-16 16:18:32

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-15 10:59:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

平台跟进

2024-04-15 10:22:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 10:22:14

用户发起投诉

2024-04-15 10:15:18

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