如祺出行司机服务态度恶劣

网友保保_S4Mc1OSa 2024-04-15

已完结

2024年4月15日10点55分车牌粤AA****72该车空调不制冷，驾驶员驾驶过程中一直打电话，磕花生。走高速是我个人要求，过路费是自己付。由于堵车原因他开始边开车边磕花生，司机在与他人通话对话里在唠嗑乘客的各种各样的（带讽刺字眼）即将到达目的地的同时我要求司机往前开30米到小区另外一个出入口下车，该司机就一直辱骂乘客说脏话等等，态度非常恶劣。

投诉进度

企业完结

2024-04-29 15:39:06

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题已有相关工作人员为您处理解决完毕，如有其他疑问，可拨打400-133-6666，感谢您的关注与支持。

企业跟进

2024-04-15 16:41:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台跟进

2024-04-15 12:46:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 12:46:40

用户发起投诉

2024-04-15 12:42:59

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