嘀嗒出行司机迟到导致机票延误
网友保保_JifE7Pb2
已完结
我于2024年4月14日16时45分计划搭乘嘀嗒出行,但后面司机一直让我等,导致最后没来接我,致使机票延误,现在嘀嗒出行客服还在欺骗消费者,麻烦必须严肃处理
投诉进度
用户评价
2024-04-18 17:38:54
是否满意
不满意
品牌评分
品牌评价
我回电话了,说我打错了
企业完结
2024-04-18 17:17:06
处理结果
尊敬的嘀嗒用户您好,您反馈的问题,我们联系您电话多次未接听,非常抱歉给您的出行带来不便,如您方便时可随时致电嘀嗒客服热线:40****0886反馈,我们会继续协助为您处理,感谢您的理解与支持,祝生活愉快、出行平安。
用户补充投诉
2024-04-15 16:19:51
补充内容
刚刚客服打电话给我,说后边来接我了,电话打没打一个给我,他来接我,我真的服了,现在直接还直接扣费,我们消费者活该被欺骗吗?难道真的没人管吗?
平台跟进
2024-04-15 16:17:38
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-15 16:17:28
用户补充投诉
2024-04-15 16:13:48
补充内容
今天客服给我打电话,一会说司机出门急,忘记带手机,一会说司机有事,你谎言揭穿后,客服还在替司机道歉,我们消费者活该被欺骗吗?
用户发起投诉
2024-04-15 16:08:51
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