猫眼购票退款问题

网友保保_DiX6BDYI 2024-04-15

已完结

我于2024年4月15日 在猫眼小程序购买 北京电影节的门票，购买了两张，多了，我只需要一张，为什么不可以退票，需求是退票

投诉进度

用户申请完结

2024-04-16 15:27:19

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

不需要退票了

企业跟进

2024-04-15 17:35:45

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-15 17:25:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 17:25:12

用户发起投诉

2024-04-15 17:19:41

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