智行火车票改签服务费违规 网友保保_LSq3FYOW 2024-04-16 已完结 智行火车票无座改签为有座,收取二十元服务费。中国铁路上无座跟二等是一个票价,改签收取服务费违反消费者权益 投诉进度 用户评价 2024-04-17 08:37:11 是否满意 满意 品牌评分 用户申请完结 2024-04-17 08:37:02 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2024-04-16 18:35:27 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-16 18:35:25 用户发起投诉 2024-04-16 18:33:23 展开全部