淘宝售荞麦面短斤缺两欺诈消费者
网友保保_v1BpS5Y9
处理中我于2024年4月11日在淘宝购买荞麦面40份，实际付款价格27.92，页面详情写着荞麦面是60g/包，但是实际上收到货以后，称重只有50g/包，这个属于典型的短斤缺两，欺诈消费者。跟客服联系要求按照：消费者权益保护法第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 另外，荞麦面包装标识不完善，违反食品标识管理规定以及定量包装商品计量监督管理办法， 客服未予受理。目前我的诉求是按照消费者权益保护法赔偿500元。 订单号21149****65********70
投诉进度
展开全部
