微店售假口红，拒绝退款，侵犯消费者权益
网友保保_16nFqY1F
已完结本人于2024.4.8日在微店app平台入驻商户Cy****ia海外代购店下单2只口红，商家于4月13日发货。1:购买前商家确保百分之百正品。2:收到后在有资质的化妆品平台，心心、维鉴、识货等鉴定不通过，为假冒伪劣三无产品。3:收到后商品质量瑕疵非常多，产品批号及生产日期和限定使用日期查询不到，该品牌正品工艺是有合格生产日期，商家的不知道是否过期，也不符合该品牌一个正品工艺。4:商家提供不了该口红正品授权及购买渠道证明此口红是正规途径购入，而且将三无产品强制售卖消费者不予退款。5:商家未发货前多次联系客服要求退款，表明不想要了，该平台客服不处理一直推诿，商家为了赚黑心钱，直接点发货导致退款进度自动取消，消费者收到后才发现是三无产品，商家也拒绝退款。6:商家售假为了逃避有关部门调查，利用假快递面单，假物流进行发货，快递面单发货地址是深圳，实际物流是潮汕发出。微店也不处理，商家也不退款，售卖三无没有合格证的产品侵犯消费者权益
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