美团民宿霸王条款违法行为
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我于2024年4月17日凌晨预定了5.1~5.3北京逐光light青年公寓,但上午收到了铁路12306去北京的票候补失败的退款,本想将青旅退掉,不成想被店家不可取消的规定阻拦,我认为这是违法行为,提前14天取消青旅,况且五一属于旅游黄金周,商家仍可以进行售卖,并且对商家也没有造成任何实质性影响,商家的行为本质上实在制定霸王条款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势,地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房”不得取消”规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等。他理应对我进行全额退款的补偿
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