货拉拉下单流程问题
网友保保_hHiz4H4X
处理中
本人于2024年4.17号上午11点用车,在货拉拉小程序下单显示96.32元,货送到后实收111.32元,找客服后说是到付不能使用优惠券,我下单过程中没有收到任何提示,平台多扣钱,现要求平台调整平台下单流程,不能用劵价格有变动要着重通知,把多付的钱退回!
投诉进度
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网友保保_hHiz4H4X
本人于2024年4.17号上午11点用车,在货拉拉小程序下单显示96.32元,货送到后实收111.32元,找客服后说是到付不能使用优惠券,我下单过程中没有收到任何提示,平台多扣钱,现要求平台调整平台下单流程,不能用劵价格有变动要着重通知,把多付的钱退回!