自如未退还押金，涉嫌虚假宣传
网友保保_rYO4Ei3b
处理中我于2024年4月9日在自如退租，直至今天押金也没有退还，客服反馈说我们有水费和燃气费未结清，那我们说可以把账单给我们看下，结果燃气没有账单，有3000多的水费，我们就约了自来水公司查表，结果显示只有75吨水费，我们可以承担，但是自如说燃气费加在水费里，我们说请给我们详细账单，3000多的水费无法认可，所以我们不能确认，但是自如表示你们可以不确认等待系统自动确认即可，但是退款金额是他扣除3000多元水费的金额，我们无法接受
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