快手电商虚拟卡购买问题退款困难
网友保保_1WM0zOA3
已完结
我在2024年4月17日在快手电商平台咔亿达购买电子虚拟卡 出现了很多问题 我买错了 想要退款 下了四个订单 总共金额是6000元 我找该点客服给我退款 客服说是明码 退不了 我没有消费 没有使用过该卡券 说退不了 我又找了快手平台 客服说要找商家协调 要到了商家的电话号码 打不通 没人接 联系不上 我的诉求是 退款 商家不给我退款
投诉进度
展开全部
网友保保_1WM0zOA3
我在2024年4月17日在快手电商平台咔亿达购买电子虚拟卡 出现了很多问题 我买错了 想要退款 下了四个订单 总共金额是6000元 我找该点客服给我退款 客服说是明码 退不了 我没有消费 没有使用过该卡券 说退不了 我又找了快手平台 客服说要找商家协调 要到了商家的电话号码 打不通 没人接 联系不上 我的诉求是 退款 商家不给我退款